Eliminar tu cuenta de Yaam

Última actualización: 29 de junio de 2026

En Yaam (operada por Yaam SpA) puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Hay dos formas:

1. Desde la app (recomendado)

1. Abre Yaam e inicia sesión.
2. Ve a Perfil → Configuración (⚙️) → Eliminar cuenta.
3. Confirma. Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato.

2. Por correo (si ya no tienes la app)

Escríbenos a soporte@yaamapp.com desde el correo con el que te registraste, solicitando la eliminación de tu cuenta. Procesamos la solicitud dentro de un máximo de 30 días y te confirmamos cuando esté hecha.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente: tu perfil (nombre, correo, foto), tus reseñas, fotos y videos, tu historial de visitas y favoritos, tus seguidores/seguidos, likes, comentarios, badges, preferencias y las señales de uso asociadas a tu cuenta. Esta acción es irreversible.

Datos que podríamos conservar

Podemos retener cierta información de forma agregada y anónima (que no te identifica) o cuando la ley nos obligue a conservarla por un período determinado. Nada de eso permite reconstruir tu identidad.

Contacto

¿Tienes dudas sobre la eliminación de tu cuenta? Escríbenos a soporte@yaamapp.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad.